Leistungen und Service-Extras bei Mommerskamp
Leistungen und Service von Mommerskamp
Jeder Kunde hat andere Ansprüche und Bedürfnisse. Es ist unsere Aufgabe, diese herauszufinden und ein individuelles Leistungspaket für Sie zu schnüren.
Bei uns stehen individuelle Beratung, persönliche Betreuung und erstklassiger Schadenservice an erster Stelle.
Kennen Sie schon unser Kundenmobil?
Sie haben einen Schadensfall, der Wagen steht in der Werkstatt und Sie sind auf einen Wagen angewiesen? Sollten Sie uns Ihr vollstes Vertrauen im Versicherungsschutz geschenkt haben, stellen wir Ihnen gerne unser Kundenmobil kostenlos zur Verfügung.
Unser Leistungsportfolio im Überblick:
Ihr individuelles Versicherungspaket
Wir passen den Versicherungsbedarf Ihren individuellen Bedürfnissen an. Wir bieten Ihnen keine Versicherung von der "Stange", sondern erörtern Ihre jeweilige Situation und bieten Ihnen optimale Sicherheit.
Ihre Situation hat sich verändert? Wir denken mit!
Ihren Versicherungsschutz prüfen wir jährlich und dies unaufgefordert. Wir passen das Leistungspaket auf Ihre aktuellen Bedürfnisse an.
Im Schadensfall sind wir für Sie da
Es ist ein Schaden eingetreten? Rufen Sie uns an, wir kümmern uns um eine schnelle Schadensabwicklung und Regulierung.
Sie erreichen uns telefonisch unter der Nummer 02161 12622 zu folgenden Geschäftszeiten:
Montag – Freitag: 09:00 – 13:00 Uhr
Montag- Donnerstag: 14:00 – 17:00 Uhr
Außerhalb unserer Geschäftszeiten können Sie uns eine Nachricht über unsere Website zukommen lassen. Geben Sie dort ihre Schadensmeldung ein, wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.
Weiterhin steht Ihnen die Hotline: 0221-7715-7780 für Schadenmeldungen zur Verfügung.
Persönliche Betreuung
Der regelmäßige Kontakt mit unseren Kunden steht bei uns im Vordergrund. Es ist uns wichtig, dass Sie Ihren Ansprechpartner persönlich kennen. Wir freuen uns Sie vor Ort beraten zu dürfen und heißen Sie immer in unseren Räumen willkommen.
Ihre Zufriedenheit steht im Vordergrund
Ehrliche und offene Gespräche mit unseren Kunden sind unser Anspruch. Sie sollen sich bei uns gut beraten fühlen. Daher streben wir an, Ihnen die beste Leistung zu einer fairen Prämie bieten zu können.
Fachpersonal
Anspruchsvolle und faire Beratung gewährleisten wir durch unser Fachpersonal. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten auf Ihrem Gebiet und bilden sich regelmäßig fort. Bei uns finden Sie keine „Hobbyberater“.
Besuchen Sie auch unseren Internetauftritt auf der ZURICH-Website unter: [> www.zurich.de/mommerskamp
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